стаж.рф >> новосибирская-область.стаж.рф >> Вакансии в Новосибирской области >> Административная работа >> другие специальности в Новосибирской области >> Вакансия Оператор call-центра в Новосибирской области

Вакансия Оператор call-центра в компании Горсерв Новосибирская область

Вакансия № 9912984

Добавлена 19 октября

Pаздел: другие специальности
Зарплата от: 22000 RUB
Город: Новосибирская область

График работы: по договоренности
Образование: среднее специальное
Возраст: не имеет значения

Требования

Исходящие звонки клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса (не продажи);прием входящих звонков от клиентов, консультирование клиентов по услугам компании (не продажи);регистрация заявок в информационную систему компании и обработка поступивших заявок;сбор и обработка претензий по качеству работы мастеров;формирование отчетности о проделанной работе. [#1123130#]

Условия работы

Оформление по тк рф;график работы сменный: день/ночь, два выходныхофис: новосибирск, м. Октябрьская, кривощековская улица, дом 1

Дополнительная информация

Место работы: на территории работодателяграфик работы: сменный графикопыт работы: от 1 годатребования: желателен опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;стрессоустойчивость, четкая речь;развитые навыки делового общения с клиентами;знание правил этикета при общении с клиентом по телефону;скорость печати не менее 100 знаков в минуту;владение компьютером на уровне пользователя;знание программ: ms office (word excel) почтовый клиент;будет преимуществом опыт работы в crm или erp системах.
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Горсерв на стаж.рф

Контактная информация

Горсерв

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: